Gizlilik Politikası

KolayOkul, okul yöneticilerinin öğretmen görevlendirme, lisans yönetimi ve destek süreçlerini dijital ortamda yürütmesi için hazırlanmış bir uygulamadır. Bu gizlilik politikası, KolayOkul web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden işlenen verileri açıklar.

1. Toplanan bilgiler

• Lisans kodu, okul adı, okul kodu ve lisans planı bilgileri.
• Müşteri e-posta adresi ve isteğe bağlı iletişim bilgileri.
• Satın alma, deneme lisansı, fiyat ve iletişim talebi formlarında girilen bilgiler.
• Destek taleplerinde yazılan mesajlar, konu başlığı, okul adı, iletişim bilgisi ve kullanıcı tarafından eklenen dosyalar.
• Kullanıcının yüklediği ders programı, nöbet çizelgesi ve benzeri okul dosyaları.
• Tarayıcıda yerel olarak saklanan ayarlar, lisans oturumu ve uygulama kullanım verileri.

2. Bilgilerin kullanım amacı

• Lisans doğrulama ve lisans süresi kontrolü yapmak.
• Okulun öğretmen görevlendirme işlemlerini çalıştırmak.
• Destek taleplerini almak, yanıtlamak ve takip etmek.
• Lisans bitiş hatırlatma e-postaları göndermek.
• Satın alma veya iletişim taleplerine geri dönüş sağlamak.
• Sistemin güvenliğini, sürekliliğini ve hata takibini sağlamak.

3. Kullanılan üçüncü taraf servisler

KolayOkul, hizmetin güvenli ve kesintisiz çalışması için barındırma, veritabanı, e-posta gönderimi, alan adı ve teknik altyapı hizmetleri sunan üçüncü taraf servis sağlayıcılardan yararlanabilir. Bu servisler yalnızca KolayOkul hizmetinin çalışması, lisans doğrulama, destek taleplerinin yönetimi, bildirim gönderimi ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılır.

Kullanıcı verileri, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde işlenir ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.

4. Dosyalar ve okul verileri

Kullanıcı tarafından yüklenen dosyalar, öğretmen görevlendirme ve destek işlemleri için kullanılır. Okul dosyalarının doğruluğu ve içinde yer alan kişisel verilerin uygun şekilde paylaşılması kullanıcı/kurum sorumluluğundadır.

5. Veri saklama ve güvenlik

Veriler güvenli bulut altyapılarında saklanır. Yetkisiz erişimi önlemek için lisans kontrolü, admin yetki kontrolü ve servis sağlayıcı güvenlik önlemleri kullanılır. Buna rağmen internet üzerinden çalışan hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

6. Çerezler, yerel depolama ve analiz

KolayOkul, uygulamanın çalışması için tarayıcı yerel depolamasını kullanabilir. İleride ziyaretçi trafiğini analiz etmek için Google Analytics gibi analiz araçları eklenebilir. Böyle bir kullanımda bilgiler hizmet geliştirme ve trafik analizi amacıyla değerlendirilir.

7. Veri silme ve iletişim

Verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya lisans/destek kaydınızla ilgili bilgi talep etmek için destek@kolayokul.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.